为贯彻落实国家卫生健康委员会《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》要求,满足患者多样化需求,持续提升护理服务的质量,秉承以患者为中心的服务理念,2025年4月28日护理部举办了“进一步改善护理服务行动计划成效分享会”。各科室护士长及护士代表共计40余人参加活动。

会上,各科室汇报了工作进度的稳步推进情况。分享了临床成功举措,如:血液透析室通过“一站式收费服务”实行即时医保结算,减少患者来回跑路,康复科互联网预约三伏贴更加便捷等。同时深刻剖析了存在的问题,并提出了切实可行的改进措施和下一步工作计划。

此次分享会,各科室之间相互交流和学习、互相借鉴,取长补短,为提升我院护理服务质量奠定了扎实基础。今后我院将致力于为老百姓提供更加优质高效便捷的医疗服务。